3月1日上午,，在我校主校區(qū)二教多功能廳由素養(yǎng)辦主任丁建宏為全體機(jī)關(guān)、行政和后勤人員進(jìn)行了一場生動的講座,。丁書記以“服務(wù)”為主題,，向大家詳細(xì)地講解了什么是服務(wù)、什么是服務(wù)意識,，作為學(xué)校行政人員為什么要有服務(wù)意識等問題并與大家進(jìn)行了交流,。
服務(wù)就是滿足別人的期望和需求的行動過程及結(jié)果。服務(wù)是一個學(xué)校的核心競爭力,，它決定一個學(xué)校的生存發(fā)展,。在服務(wù)過程中，我們每一名工作人員都應(yīng)該禮貌待人,，注意自身的形象,、說話語氣和體態(tài)等給人以尊重。
講座結(jié)束后,，秦副校長要求大家要入心入腦,，將丁書記所講的內(nèi)容不僅要記在本上，更要記在心上,，將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮儀體現(xiàn)在日常工作中的每一個環(huán)節(jié)上,。我們要樹立危機(jī)意識,、增強(qiáng)服務(wù)意識、要有學(xué)習(xí)意識和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識,，不斷提高自己,，完善自己，做好服務(wù)工作,。
3月1日下午,，在二教第五、六微機(jī)室由網(wǎng)絡(luò)中心主任呂成,、教師張洪波對辦公軟件excel表格的操作進(jìn)行了講解,，并進(jìn)行了隨堂考核。
兩天的培訓(xùn),，對提高機(jī)關(guān),、行政和后勤人員的服務(wù)意識、素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)及辦公軟件應(yīng)用能力起到了極大的促進(jìn)作用,。
秦副校長發(fā)表講話
丁主任進(jìn)行講座
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
交流現(xiàn)場
秦副校長在培訓(xùn)現(xiàn)場
培訓(xùn)現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)中心主任呂成對excel表格的使用進(jìn)行詳細(xì)講解
教師張洪波對excel表格的使用進(jìn)行詳細(xì)講解
培訓(xùn)現(xiàn)場
培訓(xùn)現(xiàn)場
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